Conditions Générales de Ventes

1. Informations légales :

 Dénomination: Sarl Elite domiciliée au C/C Grand Littoral BP 211 13016 Marseille

2. Application

Toute commande implique l'adhesion totale du client aux présentes Conditions Générales de Ventes.

3. Produits et Disponibilité.

Buddy offre à la vente des articles de prêt à porter et des accessoires de mode. Buddy garantit l'authenticité des produits qu'il propose à la vente. Si toutefois le client passe commande d'un produit indisponible, Buddy s'engage à le prévenir par email. En cas de débit du montant d'une commande d'un produit indiponible, Buddy s'engage à rembourser le client dans un délai de 10jours par chèque ou par virement. En cas de rupture de stock de l'un des produits d'une commande comportant plusieurs articles, le reste de la commande sera expédiée. Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus de détails possibles. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans le descriptif des produits. Les photographies illustrant les produits sont hors du champ contractuel.

4. Commandes et Tarifs

Buddy se reserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement ou à des abus liés à une commande antérieure.

Les prix indiqués sur le site s'entendent toutes taxes comprises (TTC) et exprimés en euros(€)

La commande est validée lorsque le mode de paiement est sélectionné par double -clic. Une facture détaillée accompagnera la livraison de votre colis.

5. Livraison et Transport

La livraison est effectuée par la remise des produits commandés chez le client par les services postaux. La livraison s'effectue, sauf cas de force majeur indépendant de notre volonté dans un délai de 5 jours ouvrés pour la France à dater de la confirmation de commande et de l'intégralité du paiement. Les dépassements raisonnables de délai de livraison ne peuvent donner lieu en aucun cas, à dommages et intêrets au profit du client. Buddy ne saurait etre tenu responsable de tout dépassement du délai de livraison dû à des évènements exceptionnels tels que catastrophes naturelles, mouvements sociaux, intemperies et plus largement ceux ne relevant pas de sa volonté. L'indisponibilité momentanée de certains produits ainsi que le délai d'approvisionnement vous seront communiqués par e-mail. Les risques liés au transport sont supportés par le client (colis abimé, perte de colis). Dans le cas où le colis serait trop abimé, l'acheteur doit le refuser. Dans le cas d'une perte de colis les délais d'enquête peuvent varier de 3 à 5 semaines.

Les frais de port sont les suivants :

7.50€ pour la France métropolitaine, offert dès 250€ d'achat sauf dans le cadre d'articles commandés en promotion.

12€ hors France jusqu'à 249€, 10€ dès 250€ d'achat.

Les frais de douanes si il y a lieu pour les pays hors U.E sont à la charge du client.

6. Paiement

Tout paiement s'effectue à la commande soit par carte bancaire, soit par chèque libellé à l'ordre de la Sarl Elite et accompagné du bon de commande imprimé dans votre espace client. Toute commande non réglée dans les 7 jours sera automatiquement annulée. Le délai de livraison maximum pour une commande réglée par chèque est de 30 jours à reception du chèque.

7.    Retours des produits.

Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation, l'acheteur bénéficie d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas dans son emballage d'origine et en bon état, prêt à sa re commercialisation, pour demander un échange ou un remboursement, à l'exception des frais de retour. Une retenue de 10% du montant de l'article sera également appliqué pour les frais de manutention engendrées par la commande. De plus, les étiquettes d'origine doivent être toujours accrochée sur l'article. Les frais de port retour ainsi que ceux de l'article reçu en échange sont à la charge du client.

Dans le cadre d'un remboursement, un avoir sera automatiquement alloué à l'acheteur. Pour obtenir le remboursement de ce bon d'achat, l'acheteur devra envoyer une lettre recommandée avec AR auprès du service comptabilité à :
SARL ELITE C/C Grand Littoral BP 211. 13464 Marseille Cedex 16 ou par mail à contact@jeansandshoes.fr
Conformément à la règlementation, le remboursement de la commande uniquement et non des frais de port sera effectué sous 30 jours maximum.

8.     Informatique et libertés :
Toutes les données communiquées à BUDDY sont destinées exclusivement à notre société. Nous nous engageons à ne jamais les communiquer à un tiers. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, toute personne dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent en nous adressant soit un e-mail à contact@jeansandshoes.fr, soit un courrier à : SARL ELITE C/C Grand Littoral BP 211. 13464 Marseille Cedex 16

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